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林尘和苏瑶还在为资金流失的谜团努力寻找线索,然而,一波未平一波又起。竞争对手瞅准了这个时机,对他们的新店发起了恶意攻击。
一开始,只是在网络上出现了一些恶意的评论,指责店铺的服务态度差、菜品质量不过关。这些评论言辞激烈,极具煽动性,很快就引起了一些不明真相的网友的关注和跟风。
“这店刚开就这么差劲,以后可不能去了!”
“听说老板人品有问题,怪不得店铺管理这么混乱。”
苏瑶看着这些评论,气得手都在发抖:“这明显是有人故意抹黑我们,太过分了!”
林尘的脸色也十分阴沉,但他还是努力保持着冷静:“别着急,这只是他们的第一步,我们先想办法应对。”
他们立刻组织员工在网上进行解释和澄清,然而,对手的攻击却越来越猛烈。接下来,一些所谓的“内部员工爆料”视频在网络上流传开来,画面模糊不清,但声音却经过处理,声称店铺使用的食材不新鲜,存在卫生问题。
这些虚假的消息迅速传播开来,原本因为新店开业的火爆而吸引来的顾客开始产生了怀疑。一些原本预定了座位的顾客纷纷打电话取消,店里的客流量明显减少。
“这几天的预订怎么一下子少了这么多?”负责前台接待的小李忧心忡忡地说道。
林尘皱着眉头:“这是对手的阴谋,他们想让我们的生意做不下去。”
与此同时,一些老顾客也开始动摇。王大妈原本是店里的常客,这天她走进店里,一脸疑惑地问苏瑶:“小苏啊,网上那些说的到底是不是真的?我一直很信任你们店的,可别让我失望啊。”
苏瑶连忙解释:“王大妈,那些都是谣言,我们一直都是严格把控质量和服务的。”
但王大妈的眼神中还是透露出一丝犹豫,最后只是随便点了几个菜,匆匆吃完就离开了。
随着时间的推移,店里的生意越来越冷清。以往热闹非凡的用餐时间,现在只有稀稀拉拉的几桌客人。员工们也都变得无精打采,士气低落。
“林总,再这样下去可不行啊,我们得想想办法。”厨师老张着急地说道。
林尘咬了咬牙:“大家别灰心,这只是暂时的困难,我们一定能度过难关。”
然而,现实却比想象中更加残酷。竞争对手不仅在网络上进行攻击,还派人在店门口散发传单,上面印着各种对店铺的负面评价和虚假信息。路过的行人看到传单,纷纷绕道而行。
“这店名声都臭了,我们还是去别家吧。”一对情侣在店门口看了一眼传单,转身就走。
林尘看到这一幕,心中充满了愤怒和无奈。他知道,如果不能尽快解决这个问题,店铺很可能就会面临倒闭的危险。
苏瑶也急得像热锅上的蚂蚁:“林尘,我们该怎么办?这样下去,我们之前的努力都白费了。”
林尘深吸一口气:“我们不能坐以待毙,必须主动出击。”
他决定加大在网络上的宣传力度,邀请一些美食博主和网红来店里体验,希望通过他们的真实评价来挽回声誉。但竞争对手似乎早已料到这一招,他们暗中威胁那些美食博主和网红,让他们拒绝合作。
“对不起,林总,我实在不敢得罪他们,这次合作恐怕不行了。”一位美食博主在电话里无奈地说道。
林尘感到前所未有的压力,但他仍然没有放弃。他开始亲自在社交媒体上发布店铺的真实情况和照片,试图与顾客进行直接的沟通和交流。但这些努力在如潮水般的恶意攻击面前,显得微不足道。
店里的员工们也开始人心惶惶,一些人甚至开始悄悄寻找新的工作机会。
“我家里急用钱,这店里现在生意这么差,我得换个工作了。”一位服务员向林尘提出了辞职。
林尘虽然理解他的难处,但心里还是感到一阵失落。
在这个艰难的时刻,林尘和苏瑶面临着巨大的考验。他们不仅要应对竞争对手的恶意攻击,还要想办法稳定员工的情绪,留住顾客。但他们知道,只要坚持下去,就一定能找到转机。
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